Lỗi Zoom thoát bất ngờ trên win 11

lỗi zoom thoát bất ngờ trên win 11

Lỗi Zoom bị đơ hoặc thoát bất ngờ trên win 11 khiến nhiều người khó chịu và đổ lỗi cho win 11, tuy nhiên liệu điều này có phải là sự thật hay không? Bạn có chắc rằng lỗi thoát Zoom là do win 11 hay do Zoom chứ? Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Zoom bị đơ, treo và thoát trên win 11.

Tại sao Zoom thoát bất ngờ trên Windows 11?

Một số yếu tố nhất định có thể khiến ứng dụng Zoom gặp sự cố ngay lập tức. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Power Toy, bạn có thể gặp phải tình trạng Zoom thoát đột ngột. Ngoài ra, việc sử dụng phiên bản lỗi thời của ứng dụng Zoom, trình điều khiển máy ảnh bị lỗi, phiên bản Windows lỗi thời hoặc cài đặt trong ứng dụng sai có thể gây ra sự cố zoom.

Giống như tôi, bạn cũng cáu kỉnh khi Zoom bất ngờ gặp sự cố. Sau khi nhấp đúp để mở nó, ứng dụng này sẽ khởi động và tải. Trong vòng vài giây, ứng dụng này bắn phá tôi bằng những tin nhắn Zoom khá bất ngờ.

Nhiều lý do có thể gây ra vấn đề khó chịu này, và tôi đã đề cập đến một vài lý do trước đó. Bây giờ, chúng ta hãy đi sâu vào những lý do đó và cách khắc phục chúng.

Cách khắc phục sự cố Zoom trên Windows 11

Ngày nay, hầu hết các lớp học và cuộc họp văn phòng đã trở nên dựa trên trực tuyến. Đó là nơi Zoom khởi động. Zoom hiện là một trong những nền tảng họp trực tuyến được sử dụng nhiều nhất. Học sinh và giáo viên chủ yếu phụ thuộc vào Zoom.

Nhưng nó sẽ là một vấn đề vô lý khi Zoom gặp sự cố giữa cuộc họp. Hầu hết người dùng cho biết họ phải đối mặt với vấn đề này một cách nhanh chóng sau khi cập nhật hệ điều hành lên Windows 11. Mặc dù Windows 11 là một hệ điều hành mới, nhưng Zoom có thể tiếp tục gặp sự cố do lỗi. Windows 11 không đơn độc; có những lý do khác đằng sau vấn đề này.

Dưới đây là các bản sửa lỗi cho Zoom đã ngừng hoạt động dựa trên các lý do:

1. Tắt tắt tiếng hội nghị truyền hình trên Microsoft Power Toys

Microsoft’s Power Toys là một tập hợp các tiện ích miễn phí mà bạn có thể cài đặt trên Windows 11 hoặc 10. Điều này sẽ giúp bạn tăng năng suất và hiệu quả công việc của mình. Trong khi đó, Power Toys có thể tạo ra sự cố với ứng dụng Zoom. Những người đang sử dụng Power Toys đang phải đối mặt với sự cố sập đột ngột của Zoom.

Xem thêm  Cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80240023

Nhưng sau khi nghiên cứu rất nhiều, tôi đã tìm ra một giải pháp để khắc phục điều này. Vô hiệu hóa Tắt tiếng Hội nghị truyền hình sẽ giải quyết vấn đề cho bạn.

Dưới đây là các bước để tắt Tắt tiếng Hội nghị truyền hình  trong Microsoft’s Power Toys:

  • Mở ứng dụng Power Toys và chuyển đến phần .
  • Đi tới  Administrator Mod và chọn Khởi động lại Power Toys với tư cách quản trị viên.run-as-admin
  • ‎Nhấp vào video ‎‎video Conference Mute‎‎ tùy chọn sau khi khởi động lại.‎
  • ‎Nhấp vào công tắc để ‎‎tắt nó đi‎‎.‎disabale-video-conference-mute
  • ‎Đóng ứng dụng và ‎‎khởi động lại‎‎ máy tính của bạn.‎

‎Sau khi khởi động lại, hãy mở ứng dụng. Bây giờ nó sẽ không gặp sự cố nữa nếu Power Toys gây ra sự cố. Nếu bạn đang sử dụng Power Toys, hãy làm theo các bước trên để khắc phục sự cố với Zoom.‎

‎2. Cập nhật Trình điều khiển máy ảnh‎

‎Zoom sẽ không khởi động nếu webcam trên PC của bạn gặp sự cố trình điều khiển. Đôi khi máy ảnh không thể mở do trình điều khiển được hỗ trợ. Vì vậy, cập nhật trình điều khiển camera có thể giải quyết vấn đề Không mở zoom.‎

‎Dưới đây là các bước để cập nhật trình điều khiển camera:‎

  • ‎Nhấp chuột phải vào biểu tượng ‎‎logo Windows‎‎ và chọn ‎‎Device Manager.
  • ‎Nhấp vào ‎‎Máy ảnh‎‎ và sau đó nhấp chuột phải vào Integrated Webcam.‎
  • ‎Nhấp vào ‎‎Update Driver‎‎.‎update-camera-driver

‎Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm trình điều khiển cập nhật và cài đặt nó tự động. Sau khi cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn để có hiệu lực. Mở ứng dụng Zoom và kiểm tra xem nó có chạy ổn hay không. Nếu trình điều khiển camera được sao lưu đang tạo ra sự cố, cập nhật trình điều khiển sẽ giải quyết được vấn đề.‎

‎3. Khôi phục Trình điều khiển Máy ảnh‎

‎Đôi khi trình điều khiển camera được cập nhật có thể không tương thích với Windows 11 mới nhất. Nếu đó là trường hợp của bạn, hãy thử khôi phục trình điều khiển máy ảnh. Nó sẽ giải quyết vấn đề sập Zoom.‎

‎Dưới đây là các bước để khôi phục trình điều khiển máy ảnh:‎

  • ‎Chuyển đến ‎‎Device Manager bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng ‎‎Logo Windows‎‎.‎
  • ‎Nhấp vào Camera‎‎ và nhấp chuột phải vào tùy chọn ‎‎Integrated Webcam .‎
  • ‎Chọn tùy chọn ‎‎Properties ‎‎.‎camera-properties
  • ‎Chuyển đến tab ‎‎Driver  và nhấp vào tùy chọn‎‎ Roll Back Driver.‎
  • ‎Nhấp vào bất kỳ lý do nào và chọn ‎‎CÓ‎‎.‎roll-back-camera-driver

‎Sau khi kết thúc quá trình khôi phục trình điều khiển thành công, hãy khởi động lại máy tính. Mở ứng dụng để kiểm tra xem nó có đang chạy mà không gặp sự cố hay không. Hy vọng rằng, phương pháp này sẽ giải quyết được vấn đề nếu một ổ đĩa máy ảnh không tương thích là thủ phạm.‎

Xem thêm  Top 3 điện thoại Xiaomi đáng mua nhất 2022

‎4. Thay đổi cài đặt trong ứng dụng của Zoom‎

‎Thay đổi một số cài đặt trong ứng dụng Zoom sẽ giải quyết được sự cố bất ngờ. Đôi khi việc tinh chỉnh cài đặt giúp khắc phục sự cố của phần mềm.‎

‎Dưới đây là các bước để thay đổi cài đặt trong ứng dụng của Zoom:‎

  • ‎Mở ứng dụng ‎‎Zoom‎‎ và chuyển đến tùy chọn Settings ‎.‎
  • ‎Nhấp vào ‎‎tab Video‎‎ và sau đó chuyển đến Tùy chọn Advanced ‎.‎
  • ‎Nhấp vào menu thả xuống ‎‎Video Rendering Method’s‎‎ và chọn tùy chọn ‎‎Direct3D11‎‎.‎zoom-video-rendering-method
  • ‎Đóng ứng dụng Zoom và khởi chạy lại.‎

‎Kiểm tra xem sự cố sập đột ngột của Zoom đã được giải quyết hay chưa. Chuyển đến lớp học trực tuyến hoặc cuộc họp kinh doanh của bạn; nếu bạn không gặp phải bất kỳ vấn đề nào trước đó, vấn đề đã được giải quyết.‎

‎5. Chạy Zoom bằng cạc đồ họa chuyên dụng‎

‎Nếu bạn có GPU chuyên dụng trên PC, bạn nên chạy ứng dụng Zoom thông qua nó. Đôi khi việc chạy Zoom với cạc đồ họa tích hợp có thể gây ra sự cố ứng dụng đột ngột.‎

‎Dưới đây là các bước để chạy Zoom bằng GPU chuyên dụng:‎

  • ‎Nhấp chuột phải vào Desktop và chọn ‎‎Nvidia Control Panel‎‎.‎
  • ‎Nhấp vào tùy chọn ‎‎Manage 3D Settings và chọn tab ‎‎Program Settings‎‎.‎
  • ‎Nhấp vào nút ‎‎Add .‎
  • ‎Cuộn xuống để chọn ‎‎Zoom Meetings‎‎ từ danh sách và nhấp vào ‎‎Add Selected Program
  • ‎Chọn Bộ High-performance NVIDIA processor‎ từ menu thả xuống Preferred graphics processor’s.‎
  • ‎Nhấp vào nút Apply ‎.‎nvidia-3d-settings-app
  • ‎Khởi động lại pc và mở lại ứng dụng cuộc họp Zoom.‎

‎Chạy ứng dụng Zoom từ cạc đồ họa chuyên dụng sẽ giải quyết được sự cố ứng dụng nếu GPU tích hợp đang gây ra sự cố.‎

‎6. Cập nhật Windows‎

‎Bạn nên giữ cho Windows được cập nhật liên tục. Các bản cập nhật đi kèm với một số bản sửa lỗi. Nếu Zoom không mở do lỗi Windows 11, bạn nên cập nhật Windows để khắc phục sự cố không mở ứng dụng Zoom.‎

Dưới đây là các bước để Cập nhật Windows:

  • Đi tới Cài đặt Windows và Nhấp vào tùy chọn Windows Update từ phía dưới cùng bên trái.
  • Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật và Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật và tải xuống nếu có bản cập nhật.windows-cập nhật

Sau khi tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tự động, Windows sẽ yêu cầu khởi động lại. Khởi động lại PC và khởi chạy ứng dụng Zoom. Kiểm tra xem sự cố với Zoom vẫn tiếp diễn hay chưa.

7. Quét và sửa chữa các tệp hệ thống Windows bị hỏng

Các tệp hệ thống bị hỏng của Windows có thể gây ra bất kỳ sự cố nào, bao gồm cả việc ứng dụng Zoom đột ngột gặp sự cố. Hãy thử quét và sửa chữa các tệp hệ thống Windows bị hỏng để giải quyết các sự cố không mở ứng dụng Zoom. Tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống có sẵn.

Xem thêm  12 app ghép mặt vào ảnh và video cực hay (dịch)

Dưới đây là các bước để chạy SFC:

  • Khởi chạy CMD với administrative privileges.
  • Nhập sfc / scannow vào dấu nhắc lệnh và nhấn Enter.sfc-scannow-cmd
  • ‎Chờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất.‎

‎Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem sự cố với Zoom đã được giải quyết hay chưa.‎

‎8. Thực hiện khởi động sạch‎

‎Khi một số ứng dụng hoặc công ty khởi động xung đột với ứng dụng Zoom, bạn có thể phải đối mặt với ứng dụng Zoom đóng đột ngột. Cố gắng thực hiện khởi động sạch trong khi khởi động hệ thống.‎

‎Dưới đây là các bước khởi động sạch PC của bạn:‎

  • Mở RUN bằng cách nhấn phím Windows + nút R.
  • Nhập msconfig vào RUN và nhấp vào nút OK.msconfig-chạy
  • Chuyển đến tab Dịch vụ và kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft.vô hiệu hóa-khác-từ-hệ thống-cấu hình
  • Chọn tất cả các dịch vụ khác và nhấp vào nút Disable .
  • Nhấp vào tab Startup  và chọn tùy chọn Open task manager.cấu hình hệ thống
  • Chọn tab Startup  từ Trình quản lý tác vụ và chọn tất cả các startup apps.
  • Disable  tất cả.task-manager-end-task

Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ, PC của bạn sẽ mở ra với một khởi động sạch. Khởi chạy ứng dụng Zoom và kiểm tra sự cố sập của ứng dụng Zoom. Tôi hy vọng chạy hệ thống của bạn với một khởi động sạch sẽ giải quyết vấn đề cụ thể với Zoom.

Mẹo hay: Bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng Zoom và cài đặt lại. Sau khi cài đặt mới, ứng dụng Zoom có thể không hiển thị lại lỗi sập đó. Bạn cũng có thể đi tới trình quản lý tác vụ, Kết thúc tất cả các tác vụ của ứng dụng Zoom và khởi động lại PC của bạn. Nó sẽ giải quyết vấn đề.

Câu Hỏi Thường Gặp

Làm cách nào để cập nhật ứng dụng Zoom của tôi?

Để cập nhật, trước tiên hãy mở ứng dụng Zoom. Sau đó nhấp vào hồ sơ của bạn và nhấp vào Kiểm tra cập nhật. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, nó sẽ mở một Cửa sổ với các chi tiết phiên bản mới nhất. Nhấp vào nút Cập nhật hoặc bạn có thể chọn Tùy chọn sau.

Làm cách nào để xóa Cookie và dữ liệu ứng dụng Zoom Local?

Để xóa Cookie và Dữ liệu ứng dụng cục bộ của Zoom, hãy nhấp vào hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải. Bây giờ, hãy đi tới Cài đặt > Zoom Apps > Zoom Apps Local Data &Cookies > Clear. Nhấp vào nút Clear một lần nữa trong cửa sổ được nhắc. Sau khi xóa tất cả, hãy khởi chạy lại ứng dụng.

Zoom có tương thích với Windows 11 không?

Có, Zoom tương thích với Windows 11. Để có được hiệu suất ổn định, bạn sẽ cần tải xuống các phiên bản 5.9.0 trở lên của Zoom.

Bài viết mới

Giới thiệu Sangsieusale 1233 bài viết
Sangsieusale viết về các chủ đề game play to earn, cách đầu tư coin thông minh, những thứ liên quan đến giải trí và kiếm tiền online. Bạn muốn một trang web giống sangsieusale? Liên hệ mình sẽ tạo cho bạn, chỉ từ 2.5 triệu đồng là có một trang website để khởi nghiệp rồi đó! Liên hệ ngay nếu bạn có ý tưởng nhé!
Theo dõi
Thông báo của

0 Comments
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận